Perguntas frequentes
As respostas às dúvidas mais comuns. Se não encontrares a tua, escreve-nos.
O que é o Oraculuminus? Está alguém a responder?
É uma plataforma de tarot, astrologia, sonhos e o Grande Oráculo, em que as respostas são geradas por inteligência artificial no momento, apoiada em tradições documentadas. Serve para entretenimento e reflexão; não substitui o aconselhamento de um profissional.
Quantas consultas grátis tenho?
Sem registo podes fazer 1 consulta grátis. Com uma conta gratuita tens, por dia, 5 consultas ao Grande Oráculo, ao Tarot, aos Sonhos, ao Pet Astral e à Compatibilidade, e 2 mapas astrais. O horóscopo é ilimitado. Os contadores renovam à meia-noite (UTC).
Qual é a diferença entre o Premium e o Premium Plus?
O Premium Plus (€19,99/mês) é para quem consulta o Oráculo todos os dias: até 60 consultas por dia e 500 por mês, e voz até 40 por dia e 200 por mês. Se já és Premium por assinatura, passas para o Plus em Preços: o tempo que falta do Premium é descontado no 1.º pagamento e escolhes o cartão no pagamento.
Cheguei ao limite do Oráculo. E agora?
O limite diário renova à meia-noite (UTC) e o mensal no dia 1. Na primeira vez que um assinante chega ao limite mensal oferecemos mais 60 consultas nesse mês. Se não quiseres esperar, na Conta podes comprar +100 consultas extra por €4,99 (pagamento único): usam-se quando acabam as do dia ou do mês e valem até ao fim do mês.
A voz deixou de funcionar.
A voz tem limite próprio (10 áudios por dia e 40 por mês no Premium). Podes continuar a ler as respostas; a voz volta no dia seguinte ou no dia 1. Para continuares a ouvir já, compra +50 vozes por €1,99 no aviso do próprio Oráculo ou na Conta.
As consultas ou vozes extra passam para o mês seguinte?
Não. Valem até ao fim do mês civil da compra e não transitam para o mês seguinte.
Como vejo o histórico das minhas conversas?
No Grande Oráculo, abre o Histórico: com Premium podes voltar a qualquer conversa e continuá-la. Na conta gratuita as conversas ficam guardadas, mas só se reabrem com Premium.
Como posso pagar?
Com cartão, Apple Pay ou Google Pay, pela Stripe (pagamento seguro; não guardamos os dados do teu cartão). Se só usas MB WAY, há o Premium pré-pago de 1, 3 ou 12 meses, com pagamento único — vê em Preços.
Como cancelo a assinatura?
Na Conta → Cancelar Assinatura. Sem fidelização: manténs o Premium até ao fim do período já pago e não voltas a ser cobrado.
O que fazem aos meus dados? Posso apagar a conta?
Não vendemos os teus dados. Está tudo na política de privacidade. Podes eliminar a conta e todos os dados quando quiseres, na Conta.
Como vos contacto?
Pelo formulário de contacto. Respondemos pessoalmente, normalmente em menos de 24 horas.
Respondemos pessoalmente a cada mensagem.
Contactar →